Informationen über I Feel You

So funktioniert es

Inhalt

1 Anleitung für Kunden 
           - Bestellprozess

2 Anleitung für Geschäfte
            - Registrierung
            - Bestellprozess


Anleitung für Kunden: Bestellprozess

Wie kaufe ich einen Gutschein? 

Gutschein auswählen:

1. Suche ein Geschäft, das Du unterstützen möchtest

2. Wähle die Menge an Gutscheinen und klicke auf Jetzt Kaufen



Kaufprozess:

3. Akzeptiere die AGBs und gehe weiter zur Zahlung.

     Du musst keine Nachricht schreiben. 

 


 4. Autorisiere die Zahlung per Paypal. 

   



    






 5. Überprüfung in privatem E-Mail-Postfach:

     Stelle sicher, dass du eine Bestätigungs-E-Mail zu deinem getätigten Kauf erhalten hast.

     Achtung: Diese Quittung ist gleichzeitig Dein Gutschein.






6. Bestätigung:

     Bestätige, dass du die Email erhalten hast.

     Wenn du möchtest kannst du Feedback geben.



     Klicke auf erledigt und im nächsten Fenster auf Weiter





Anleitung für Geschäfte: Registrierung

Wie registriere ich mich als Verkäufer? 

Als Anbieter verifizieren – Gutschein erstellen – Geschäftskonto hinterlegen


1. Klicke auf den Gutschein anbieten-Button.



2. Folge dem Link, damit wir verifizieren können, dass du tatsächlich InhaberIn eines Geschäfts bist.


3. Fülle das Formular aus. Wir werden dich kurz darauf kontaktieren, um deine Identität zu prüfen.



4. Nach erfolgreicher Verifizierung kannst du einen Gutschein für dein Geschäft anlegen.

     Lege pro Geschäft nur einen Gutschein an.



5. Überprüfe die Infos deines Profils und mache einen guten Eindruck.



6. Hinterlege dein Geschäftskonto bei Paypal.

     Wenn du noch nicht bei Paypal registriert bist, musst du dich neu registrieren.

     Gehe dazu auf deine Zahlungseinstellungen.

   

     Klicke auf Verbinde deinen Paypal-Account.



    Du hast nun alles fertig eingerichtet und kannst auf Gutschein-Käufer warten. 



Anleitung für Geschäfte: Bestellprozess

Wie läuft der Bestellprozess für mich als Verkäufer ab? 

Auf Kunden warten – Gutschein-Kauf akzeptieren– Kundendaten notieren


1. Sobald ein Kunde einen Gutschein kaufen möchte wirst du per Email benachrichtigt. 


2. Gehe in deinen I Feel You-Posteingang. Dort findest du die neue Bestellung. 



9. Akzeptiere den Gutschein-Kauf, um den Kauf durchzuführen.

     Eine Nachricht muss du nicht schreiben.

       Klicke auf Akzeptieren.



10. Ignoriere die folgende Warnung und lade die Seite erneut.

       Trotz Warnung wurde die Buchung erfolgreich durchgeführt. 

        Auf diese Meldung haben wir leider keinen Einfluss.



11. Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Einnahmen.

 

      Notiere dir:

    - Vor- und Nachname des Kundens,

    - Zeitpunkt der Buchung,

    - Wert des Gutscheins.

     So kannst du sichergehen, dass du jeder verkaufte Gutschein nur einmalig eingelöst wird.

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